코코데일리

최근 각종 언론에 심심치 않게 등장하고 있는 O2O는 ‘온라인 투 오프라인(Online to Offline)’의 약자다. 온라인에서 오프라인이라는 말뜻 그대로 온라인의 장점을 이용해 오프라인 현장 서비스를 업그레이드하는 현상을 뜻한다. 온라인과 오프라인의 장점이 결합되면서 일상생활의 혁신이 나타나고 있다. 대표적인 O2O의 사례는 카카오택시이다. 택시를 예로 들면 기존의 택시 서비스는 택시 잡기의 어려움, 결제 수단의 제한, 안전의 문제가 있었다. 하지만 ‘카카오택시’ 서비스는 오프라인 택시 기능에 온라인 서비스를 접합해 기존의 문제점을 해결했다. 스마트폰 앱과 위치 추적 기능을 이용해 내가 있는 곳으로 택시를 바로 부를 수 있게 되었다. 결제 방법도 다양해서 온라인 결제 기능을 활용할 수 있고, 탑승한..