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인공지능 AI 뉴스속보, AI인공지능에 관한 오늘의 뉴스 모음 O2O 전문기업 스마트콘은 치킨전문점 bhc홈페이지에 인공지능(AI) 기반의 실시간 창업상담 스마트봇 '챗봇'을 선보였다고 13일 밝혔다. 특히 유통서비스의 경우 AI 결합이 가속화 되고 있다. 대화를 통해 소비자의 패턴을 분석하고 취향에 맞는 제품을 추천해주며 상담해주는 챗봇 서비스가 속속 등장하고 있다. 챗봇이란 사람과의 문자 대화를 통해 질문에 알맞은 답이나 각종 연관 정보를 제공하는 대화형 AI 소프트웨어를 지칭한다. 치킨 프랜차이즈 bhc가 적용한 챗봇은 창업을 희망하는 사람이 궁금한 부분을 365일 24시간 상담하기 위해 도입된 서비스이다. (챗봇과 창업상담 대화창 캡춰-bhc 홈페이지) SK텔레콤이 인공지능(AI) 스피커 '누구'..